加文化，我在中国的酒店就是国化的在酒店建当增加文化内涵，加我们的民族艺精和文化精，这样我们才能跟上时代的需求作为中国民族的企业家，我们有这种使命感，只要有这使命感，我想这题将会在很短的时间能解决。的标户千禧代，换句话，如果你不在这年龄范围“红松蜂胶”的入住体验1机器人服务员如果你现在入住美国库比提诺和硅谷的雅乐轩酒店，已经能够看到勤恳的机器人服务员在走廊中穿，为厅提供品毛巾等客房服务。它看上去就像是现实版的22，虽然不会话，但相于人类服务员来说能够顾客更没有负担，同时也有效节约酒店成本2虚拟现实体验

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力并受益于健康业务长。长也就意味竞争更激烈，有些酒店，例如喜达屋和摩根酒店，已开始营。喜达屋的主要推出针对周的业务，面向那些能没有机会享受到完整夏日假期的忙碌上族过让这类用户把注意力转到周上，让他在喜达屋不同的周到不同的酒店，依然可以感触日。是。

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境下，酒店业必须提高服务质量。高梅，以往酒店甚至五星级酒店给人的感都高高在上，很少主动营，现在酒店必须摆脱这种坐等的姿，主动营销，比如推出接送机等服务，多从顾的实际求着想，利用移动互联网技，加大线上的营销力度，提高酒店的品牌知名度在装修风格上，也

为它国际酒店，在跟当地文化相结合方面，它要了解酒店所在地的文化市场，把它融入到酒店开始的设划方面，一直延伸到我们怎么样把当地的服务文化带到酒店里。这点我深有体会的当时丽晶酒店还在卡尔森酒店麾下的时候，我们在宁波开发了丽晶酒店，当时我卡尔服务的监

资手段出国买酒店国开发商已经始成群结队在国找酒店，这里面很大的原因是国人出游的加。以绿地控股集团(下称绿地)为例，目前旗投资酒店70，项遍布7国，20省，42城市，拥有各类房20,000间，酒店资产超过200亿元。尽管，绿地还在不断扩展己的酒店业务。就。

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上海的喜达屋大中华区总部工作，引领集团在这一区域的拓展业务，进一步扩张足迹加入喜达屋前，夏农在凯悦酒店集团工作了14年，担任房地产开发高级副总他负责国大陆台湾以及蒙古国的业务发展农借出色的领和协作能力成功带凯悦品牌实现了65新项，并在开发团队的组建上功“红松蜂胶”酒店和精品酒店就走入了酒店的细分化市场。我看一看其它国家的酒店发展史，也是基本上经过了这样过程。我如果了解日本的酒店市场的发展史的话，就会发现，在七十年代，甚至七十年代，也是这国际大型连锁酒店充斥的阶到90年代甚至2000年以后，大型连锁标准化酒店越来越

雅宁静之地，纵置繁华市井，亦求闹取静;窗景须别具情，使人悦赏心;酒店内须精益求精、匠心独;注重人居住体验的点滴细节，时刻辅以物质与人文双重关;务必控制规模，精巧兼具雅致，脱俗而非大众。个性连锁但不制，强调文化创意能力，强调综合服务能力黄严如形容它的核心

酒店业如何应这趋势以确保满足这些新生代旅的求和期望?针这题，嘉惠女士和其他六位嘉宾酒店业资深专业人士分享了他对于如何面向世代推广我们的品牌这主的见解。卡尔森瑞德酒店集团发展部中国区总林道明先生说到。我的新品牌定位就是迎合新世旅这日益

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